解約・払い戻し

nimoca取り扱いの駅窓口、電車定期券発売所バス定期券発売所バス営業所などへお申し出ください。

JMBnimocaの場合

入金残額から払い戻し手数料を差し引いた金額とカードをお返しいたします。

※JMBnimocaの払い戻しを行った場合、カードは使えなくなります。自動的にクレジット機能も解約となります。(株)FFG
   カードへご連絡をお願いいたします。
※JALマイレージバンク機能は継続されますので、JMBカードを発行して送付いたします。
   その場合、JMBお客様番号に変更はありません。(JALカード、IC機能付JMBカードなどお持ちのお客様には、JMBカードは
   送付されません。)
   ただし、旧カードにチャージ済みの残高がある場合は、新JMBカードには引き継がれませんので、旧カードで残高を使い切って
   ください。

※払い戻し手数料は220円です。ただし、入金残額が220円未満の場合は、入金残額を払い戻し手数料といたします。
※1円単位の入金残額がある場合は、10円単位に切り上げて払い戻しいたします。

定期券を搭載している場合

定期券発売所へお申し出ください。定期券払い戻し算定額に応じて計算が異なります。

※定期券を搭載している場合、有効期限にかかわらず、各定期券の取り扱い窓口でのみ払い戻しができます。

定期券払い戻し算定額 ≧ 定期券払い戻し手数料の場合

定期券払い戻し算定額から、定期券払い戻し手数料を差し引いた金額と入金残額を払い戻しいたします。

定期券払い戻し算定額 < 定期券払い戻し手数料の場合

定期券払い戻し手数料(バス510円・電車220円)より定期券払い戻し算定額が少ない場合は、定期券払い戻し算定額を0円とみなします。その場合、入金残額から払い戻し手数料を差し引いた金額を払い戻しいたします。
※定期券有効期間の満了まで定期券をお使いいただき、期間満了後に入金残額の払い戻しを行われることをおすすめします。

定期券のみが不要な場合

定期券発売所へお申し出ください。定期券払い戻し算定額から、定期券払い戻し手数料を差し引いた金額を払い戻しいたします。カードは引続きご利用いただけます。

代理人が払い戻しをする場合

代理人ご本人の公的証明書(運転免許証など)と記名人ご本人からの委任状または続柄がわかる公的証明書が必要です。

注意

●ご本人を確認できる公的証明書(運転免許証など)が必要です。
●記名式nimocaは、情報を正しく登録しないと公的証明書(運転免許証など)の呈示でも本人確認ができず、払い戻しが
  できない場合があります。
●払い戻し手数料は220円(税込)です。ただし、入金残額が220円(税込)未満のときは、入金残額を払い戻し手数
  料といたします。
●払い戻し手数料は全て税込です。
●1円単位の入金残額がある場合は、10円単位に切り上げて払い戻しいたします。
●ポイント残高の払い戻しはできません。事前に入金残額に交換してください。

>

会員メニューログイン

あなたのオリジナルのnimocaつくれます。デザインnimocaカード

加盟店新着情報

2018.04.04
4月の営業予定をお知らせします♪
ANCHORAGE
2017.11.08
4周年記念キャンペーン
メガネコンタクトのアイアンドアイ 香椎店

加盟店新着情報をもっと見る

ページトップへ