nimocaをご利用になる際は、いくつかの注意点をご理解の上、正しい使い方をお願いいたします。
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読み取り部にしっかりタッチしてください。
運賃の精算または支払いができない場合や、次回ご利用になれない場合がございます。 なお、前回ご利用いただいた際の精算がお済みでない場合は、ご利用いただいた交通事業者 にてお手続きが必要です。
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他のICカードと一緒にタッチしないでください。
パスケースなどに一緒に入れたままタッチすると読み取りエラーになります。
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折り曲げたり、シールなどを貼らないでください。
券売機や精算機などに詰まったり、カード破損の原因になることがあります。
また、改札機で正しく読み取れないことがあります。 -
正しい情報の登録をお願いします。
券面に記名のあるnimocaの場合、紛失した際に再発行ができますが、会員登録情報が正確でないと、公的証明書(運転免許証など)を呈示していただいても、本人確認ができず、再発行のお手続きができません。
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ポイントには有効期限があります
ポイントは、ポインント付与日から翌年の12月末まで有効です。たまったポイントは、有効期限までにポイント交換機などで入金残額に交換してください。