紛失しました。どうすればいいですか

スターnimoca、クレジットnimocaなど記名式カードであれば窓口で利用停止の手続が可能です。電話での利用停止は受け付けていません。利用停止手続を行った後、翌々日以降に窓口で、元のカードの残額を引き継いだ新しいカードを発行できます。詳しくはカードをなくしたページをご覧ください。

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