nimocaが反応しません。どうすればいいですか

カードの不具合でnimocaが使えなくなった場合は、残額を新しいカードへ移して（再発行して）ご利用いただけます。使えなくなったカードを窓口へ持ってきていただき、手続を行ってください。詳しくはカードが使えなくなったのページをご覧ください。

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