紛失した時の手続きはどこでできますか。電話でもできますか
スターnimoca、クレジットnimocaなど記名式カードであればnimoca総合カウンターやnimoca加盟交通事業者の窓口などで利用停止の手続および再発行が可能です。電話での利用停止は受け付けていません。窓口については購入できる場所ページからご覧ください。
なお、クレジットnimocaの場合はnimocaとしての手続とは別にクレジット会社への届け出も必要です。クレジット各社の窓口についてはクレジットnimocaについてのページをご覧ください。
