nimoca・スターnimoca場合

入金残額から払い戻し手数料を差し引いた金額と、デポジット500円を払い戻しいたします。カードは回収いたします。

※払い戻し手数料は220円です。ただし、入金残額が220円未満の場合は、入金残額を払い戻し手数料といたします。
(例)入金残額150円の場合は、払い戻し手数料は150円となります。
※1円単位の入金残額がある場合は、10円単位に切り上げて払い戻しいたします。
(例)入金残額311円のnimocaカードは、91円の払い戻し額を100円として払い戻しいたします。

定期券を搭載している場合

定期券発売所へお申し出ください。定期券払い戻し算定額に応じて計算が異なります。

※定期券を搭載している場合、有効期限にかかわらず、各定期券の取り扱い窓口でのみ払い戻しができます。

定期券のみが不要な場合

定期券発売所へお申し出ください。定期券払い戻し算定額から、定期券払い戻し手数料を差し引いた金額を払い戻しいたします。 カードは引続きご利用いただけます。

代理人が払い戻しをする場合

記名人（ご本人）と代理人の公的証明書（運転免許証など）と、記名人からの委任状または続柄がわかる公的証明書が必要です。
※下記、注意事項もご確認ください。