nimocaチャージアプリ利用規約
nimocaチャージアプリ利用規約
制定日:2026年11月16日
西日本鉄道株式会社(以下「西日本鉄道」といいます。)及び株式会社ニモカ(以下「ニモカ」といい、西日本鉄道とあわせて「当社ら」といいます。)が提供するスマートフォン用アプリケーション「nimoca チャージアプリ」(以下「本アプリ」といいます。)の利用に関し、以下の通り利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。
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第1条(用語の定義)
- 本規約において使用する用語の定義は、次の各号に掲げるとおりとします。
- 1.利用者:本規約に同意のうえ、本アプリをダウンロード及びインストールし、本サービスを利用する者をいいます。
- 2.アプリ会員:本アプリの利用者のうち、当社らが別途定めるIDサービス「nimocle ID」の利用規約に同意し、nimocle IDを取得した上で、本アプリの利用登録を行った者をいいます。
- 3.nimoca:ニモカが発行するICカード乗車券(記名式および無記名式を含みます)の総称をいいます。
- 4.本サービス:本アプリを用いて、nimocaへのチャージ、利用履歴の閲覧等を行うサービスをいいます。
- 5.チャージ:アプリ会員が登録したクレジットカード又は当社らが別に指定する支払い手段により、nimocaに入金(SF残高の積み増し)を行うことをいいます。
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第2条(目的・サービス内容)
- 本サービスの内容は、以下のとおりとします。
- 1.クレジットカード決済、口座振替等によるnimocaへのチャージ
- 2.nimocaの残高および利用履歴の表示
- 3.その他、当社らが本アプリ上で提供するサービス
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第3条(本アプリの会員管理)
- 1.本アプリの一部機能の利用に際しては、「nimocle ID」を作成してアプリ会員登録することを必須とします。
- 2.アプリ会員登録を必要とするサービスは、SFチャージとします。
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第4条(規約の適用関係)
- 1.本規約は、本アプリおよび本サービスの利用に関し、当社らと利用者との間に適用されます。
- 2.アプリ会員は、前条第1項、第2項に定めるサービスの利用にあたり、本規約のほか、「nimocle ID利用規約」および「nimocle IDプライバシーポリシー」が適用されることに同意するものとします。
- 3.本アプリを利用してチャージを行ったnimocaの利用(電車・バスへの乗車や電子マネー利用等)については、ニモカが別途定める「ICカード乗車券取扱規則」および「電子マネー取扱規則」等が適用されます。本規約とこれらの規則等の内容が矛盾・抵触する場合は、当該規則等が優先して適用されます。
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第5条(利用条件・環境)
- 1.本サービスの利用には、NFC(近距離無線通信)機能およびインターネット通信機能を搭載したスマートフォン等の携帯端末が必要です。
- 2.利用者は、本サービスの利用に必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線等を自己の責任と負担において準備するものとします。本アプリのダウンロードおよび利用に伴う通信料は利用者の負担とします。
- 3.利用者はウィルス対策や不正アクセス対策等、適切な情報セキュリティ対策を講じるものとします。
- 4.利用者はスマートフォン等の携帯端末を処分する、または、本アプリの使用を終了する場合、本アプリを必ず削除するものとします。
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第6条(nimocaの登録・管理)
- 1.アプリ会員は、本アプリの所定の操作により、nimocaを登録するものとします。
- 2.(メインカード《マイnimoca》の登録)
アプリ会員は、本アプリにおいて主として利用するnimocaを「メインカード《マイnimoca》」として1枚のみ登録することができます。メインカードとして登録できるnimocaカードは、アプリ会員本人のnimocle ID登録情報と同一名義の記名式カード、または無記名式カードに限るものとします。 - 3.(サブカード《サブnimoca》の登録)
アプリ会員は、前項のメインカードのほか、監護教育する親族等(以下「親族等」といいます。)が利用するnimoca等を「サブカード」として登録することができます。 - 4.(登録カードに関する表明保証)
アプリ会員は、自らが本アプリに登録するnimoca(メインカードおよびサブカードを含みます)が、アプリ会員本人またはアプリ会員の親族等が正当に所持・利用するカードであることを表明し、保証するものとします。他人名義のカード(親族等を除く)を不正に登録・利用したことにより生じた損害について、当社らは一切の責任を負いません。
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第7条(決済手段)
- 1.アプリ会員は、チャージを行うための決済手段として、当社らが指定するブランドの本人名義のクレジットカード及び銀行口座等を登録するものとします。
- 2.アプリ会員と名義人が異なるクレジットカードを使用して決済を行う必要がある場合は「ワンタイムクレカ決済」を使用し、クレジットカードに関する情報は、クレジットカード名義人本人が入力するものとします。
- 3.クレジットカードの利用にあたっては、当該カード発行会社の規約に従うものとし、利用停止、解約、盗難、不正利用、その他カード発行会社に起因して生じた損害について、当社らは責任を負いません。
- 4.(登録できないクレジットカード)
当社らが指定するブランドのクレジットカードであっても、海外発行カードや一部の提携カード、またはカード発行会社の規定・システム上の制約等により、本アプリに登録できない、あるいは決済に利用できない場合があります。この場合、アプリ会員は当該カードを利用できないことをあらかじめ承諾し、これにより利用者に生じた不利益について、当社らは一切の責任を負わないものとします。
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第8条(禁止事項)
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 1.本アプリのプログラムを改変、解析(リバースエンジニアリング等)する行為
- 2.不正な手段を用いてnimocaの残高を操作する行為
- 3.他人のnimocle IDまたはクレジットカードを不正に使用する行為
- 4.本サービスを現金化目的で利用する行為
- 5.その他、当社らが不適切と判断する行為
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第9条(免責事項)
- 1.本アプリは、スマートフォンのNFC機能を利用してnimocaカードと通信を行います。端末の仕様、ケースの装着、通信環境、または操作方法(故意・過失を問わない)により、nimocaカードの読み取り・書き込みが正常に行われない場合があります。これにより生じた損害について、当社らは責任を負いません。
- 2.本アプリを利用したチャージ等の処理中に、端末の電池切れや移動等により通信が遮断された場合、nimocaカードへのデータ書き込みが完了せず、処理が中断されることがあります。この場合、アプリ会員は駅窓口等での所定の手続きが必要となることがあります。
- 3.nimocaカード自体の破損、紛失、盗難等により生じた損害については、「ICカード乗車券取扱規則」等の定めに従うものとし、本アプリの不具合として取り扱わないものとします。
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第10条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社らは、以下のいずれかに該当する場合、利用者への事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更、中断、停止または終了することができるものとします。
- 1.本サービスに係るシステムの保守・点検を行う場合
- 2.本サービスの利用に際して指紋認証やパスコード認証が不正に実行された場合
- 3.通信回線、電力供給等のインフラに障害が発生した場合
- 4.天災地変その他不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- 5.当社ら以外の第三者の責に帰すべき事由による場合
- 6.その他、当社らが運営上必要と判断した場合
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第11条(個人情報の取り扱い)
- 1.当社らが、アプリ会員の個人情報を、「nimocle IDプライバシーポリシー」、「nimocaに関する個人情報の公表事項」および本規約に基づき取り扱うことに、アプリ会員はあらかじめ同意するものとします。
- 2.(nimocaの登録情報に関する同意)
アプリ会員が本アプリに記名式nimocaを登録した場合、当社らが当該nimocaの購入時または入会時に登録された情報(氏名、電話番号等)、nimocle IDに登録された最新のアプリ会員の情報のいずれも利用する場合があることに、アプリ会員はあらかじめ同意するものとします。 - 3.(利用履歴の遡及的利用の同意)
アプリ会員が本アプリの利用登録以前に利用したnimocaの利用履歴(乗降履歴、購買履歴等を含みます)についても、「nimocle IDプライバシーポリシー」、「nimocaに関する個人情報の公表事項」および本規約に基づき、当社らが利用することに、アプリ会員はあらかじめ同意するものとします。 - 4.(共同利用)
当社らは、取得したアプリ会員の個人情報およびnimocaの利用履歴等を、「nimocle IDプライバシーポリシー」、「nimocaに関する個人情報の公表事項」および本規約に基づき共同利用できるものとします。
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第12条(知的財産権)
- 本アプリに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社らまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、本アプリを個人的かつ非営利目的でのみ使用することができ、当社らの許諾なく複製、転用、販売等を行ってはならないものとします。
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第13条(反社会的勢力の排除)
- 利用者は、現在および将来にわたり、自己が暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとします。かかる表明に違反したことが判明した場合、当社らは催告なしに直ちに利用者資格を停止または取り消すことができるものとします。
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第14条(規約の変更)
- 1.当社らは、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができるものとします。
- (1)本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
- (2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 2.規約を変更する場合、当社らは変更内容および効力発生日を、本アプリ内または当社らのウェブサイトへの掲示その他当社らが適切と判断する方法により周知します。
- 3.効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
- 1.当社らは、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができるものとします。
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第15条(準拠法・管轄裁判所)
- 1.本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠するものとします。
- 2.本規約または本サービスに関し、利用者と当社らとの間で紛争が生じた場合は、当社らの本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。